「新規は来るのに、リピートが続かない…」
「せっかく来てくれたお客様が、一度きりで終わってしまう…」
そんな悩みを抱える店舗オーナーは少なくありません。
でも実は、リピート率は「来店後のちょっとした仕組み」で大きく変わるんです。
✅ リピートされないお店に共通する“弱点”
- 来店後のフォローが弱い
- 次回予約のご案内が自然にできていない
- 感謝やコミュニケーションの接点が切れてしまう
こうした状況では、どれだけ新規集客がうまくいっても「また行きたい」とは思ってもらえません。
✅ 「また行きたい」と思わせるお店のヒント
リピート率の高いお店は、決して偶然でうまくいっているわけではありません。
「来店後も自然に接点が続く仕組み」が必ずあるんです。
例えば:
- さりげないお礼の連絡
- 次の来店を自然に思い出してもらうきっかけ
- 強引な売り込みではなく、心地よいコミュニケーション
でも実際に「どんな仕組みをどう組み込めばいいのか…?」
それはお店ごとに正解が違うからこそ、難しいテーマです。
✅ 私たちDScのスタンス
DSc Marketing Labでは、「自然な信頼と再訪を生む仕組みづくり」 を、個別のお店に合わせてご提案しています。
ここではあえて詳細は書きませんが、もし興味をお持ちなら、LINEで気軽にお声がけください。
きっと、あなたのお店にも「仕組みで生まれるリピート」の可能性があるはずです。
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「仕組みでつくる、信頼と再訪。」
あなたのお店にも、その可能性を。
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